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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如何才能不被遺忘?

2015年 / 01月16日

互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的反思

  有一句話叫做:一流的企業(yè)賣品牌,二流的企業(yè)賣技術(shù),三流的企業(yè)賣產(chǎn)品。但在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,我們要重新進(jìn)行反思。

  首先,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種物質(zhì)基礎(chǔ)。它不再只是一種技術(shù)、一種工具或者一種渠道,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普遍發(fā)展,它已經(jīng)成為這個(gè)社會(huì)的物質(zhì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),離開它,金融乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)都沒辦法運(yùn)行。

  第二,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代的生存條件??赡懿皇撬腥硕颊J(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)像陽光、空氣和水一樣成為我們必須依賴的資源和條件,但是確實(shí)有一部分人,特別是80后、90后一代,他們的成長(zhǎng)伴隨著無線WIFI、手機(jī)和社交媒體。

  第三,它成為資源環(huán)境的一部分。在這個(gè)時(shí)代,做金融和以往時(shí)代應(yīng)該有所不同?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的崛起絕非偶然,它不是簡(jiǎn)單的“互聯(lián)網(wǎng)+金融”,或是互聯(lián)網(wǎng)和金融的簡(jiǎn)單嫁接,而是在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施上來做金融。   

  互聯(lián)網(wǎng)金融和民間金融相結(jié)合,它的爆發(fā)主要在互聯(lián)網(wǎng)金融2.0時(shí)代,社交媒體、即時(shí)通訊、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、定位等一系列新技術(shù)的出現(xiàn),支持一種去中心化的交易結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)。而傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),因?yàn)槭苓^去網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施的限制,還沒能很快完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。所以,互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)了一些新的特點(diǎn),即所謂P2P眾籌的“野蠻生長(zhǎng)”。

  2013年被人們稱為互聯(lián)網(wǎng)金融的元年,主要因?yàn)樾滦突ヂ?lián)網(wǎng)金融民間借貸中介P2P的崛起,到今年已經(jīng)先后曝出了近200起P2P的跑路、倒閉或者破產(chǎn)等事件。嚴(yán)格說來,P2P是一種風(fēng)險(xiǎn)分散資金的交易結(jié)構(gòu),所以那些跑路的都是偽P2P。

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的新特征

  2013年是以草根互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的鯰魚效應(yīng)為特征,而今年是以正規(guī)金融機(jī)構(gòu)奮起直追為特征,特別是今年,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)、銀行、證券、保險(xiǎn)都重新殺入了互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新領(lǐng)域,正在奮起直追。新特征表現(xiàn)為以下六個(gè)方面。

  第一,從野蠻生長(zhǎng)到規(guī)范發(fā)展。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的規(guī)范意識(shí)很強(qiáng),即使涉足到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域也是如此。但去年野蠻生長(zhǎng)的P2P眾籌平臺(tái),由于處在一行三會(huì)的監(jiān)管之外,并且秉承了互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新精神,求速度、求效率,更講究迭代創(chuàng)新,忽視了質(zhì)量。因此,當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)金融到了該規(guī)范發(fā)展的時(shí)候。

  第二,從跑馬圈地到精耕細(xì)作。去年中國還有相當(dāng)大規(guī)模的人群和很多領(lǐng)域沒有覆蓋金融服務(wù),所以紛紛跑馬圈地。今年想要提供更好的服務(wù),滿足大家的金融需求,需要精耕細(xì)作。

  第三,從草根創(chuàng)業(yè)到大佬圍獵。去年創(chuàng)辦的金融千人會(huì)被說成是草根金融、屌絲金融、平民金融,而今年互聯(lián)網(wǎng)金融的參與者都是一些大佬。比如過去做房地產(chǎn)、做礦業(yè)的,還有很多銀行、證券、保險(xiǎn)、信托、基金也做互聯(lián)網(wǎng)金融了,因此我們稱之為大佬圍獵。

  第四,從消費(fèi)金融到產(chǎn)業(yè)金融。去年主要以從電商平臺(tái)上發(fā)展出的消費(fèi)金融和傳統(tǒng)社交平臺(tái)上發(fā)展的社交金融為主,而今年各個(gè)企業(yè)結(jié)合自己的資源發(fā)展并開發(fā)了新的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

  第五,從市場(chǎng)自發(fā)到地方布局。早些年主要是企業(yè)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)的空白點(diǎn)和痛點(diǎn)推出自己的產(chǎn)品。去年開始,地方政府發(fā)現(xiàn),我們的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型有了新的抓手——互聯(lián)網(wǎng),于是紛紛建立互聯(lián)網(wǎng)金融中心。

  第六,從中國發(fā)力到全球互動(dòng)。我們提出“互聯(lián)網(wǎng)金融”后,跟美國、歐洲進(jìn)行交流和探討,他們意識(shí)到什么樣的方式可以更好地為金融服務(wù)。Google也把大數(shù)據(jù)應(yīng)用到金融領(lǐng)域,并加快了腳步。

  如何打造互聯(lián)網(wǎng)金融品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力

  互聯(lián)網(wǎng)金融是個(gè)技術(shù)活。年輕一代想創(chuàng)業(yè)、想創(chuàng)新,追求到互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)價(jià)值,必須注意三種核心技術(shù)。

  第一,ICP技術(shù)要搭互聯(lián)網(wǎng)。因?yàn)榧兙€上P2P必須到互聯(lián)網(wǎng)上交易,所以IP(ICP)非常重要;第二,風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù),做金融就是做風(fēng)險(xiǎn)控制;第三,法律技術(shù)。做金融需要設(shè)計(jì)很多合約,要完成一系列新的游戲規(guī)則設(shè)計(jì)和法律。不僅僅是條文和規(guī)范,更重要的是權(quán)利義務(wù)的平衡與合約設(shè)計(jì)。沒有掌握這些能力,沒有這樣的團(tuán)隊(duì),互聯(lián)網(wǎng)金融就相當(dāng)于高空跳傘卻沒有打開降傘包,很危險(xiǎn)。

  在這種情況下,我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解也要隨之改變。過去更多地強(qiáng)調(diào)金融屬性,但今天更要強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)屬性。作為一種品牌,它必須有“三度”:一是知名度,但它不等同于簡(jiǎn)單追求宣傳和影響力;二是美譽(yù)度,指的是品牌的核心內(nèi)涵;三是忠誠度,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上遷移成本很低,導(dǎo)致客戶流失非常容易。

  所以,要充分關(guān)注打造金融品牌中的互聯(lián)網(wǎng)作用。在今天,基于互聯(lián)網(wǎng)做金融,應(yīng)該學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)的媒體屬性來提高品牌的“三度”,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  第一,互聯(lián)網(wǎng)金融要打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心內(nèi)涵是愛心和責(zé)任。為什么互聯(lián)網(wǎng)金融得到了黨中央和國務(wù)院的包容和支持,因?yàn)樗岢粋€(gè)目標(biāo):普惠金融。他們希望通過互聯(lián)網(wǎng)金融,能讓過去沒有獲得金融服務(wù)的弱勢(shì)群體、三農(nóng)領(lǐng)域、小微企業(yè)得到金融服務(wù)。所以,做金融不僅僅是為了掙錢,還必須要有愛心和責(zé)任,只有具備這個(gè)內(nèi)涵,才不會(huì)迷失自己的方向。

  第二,打造互聯(lián)網(wǎng)金融,必須要用技術(shù)創(chuàng)新的方法為客戶解決痛點(diǎn)、創(chuàng)造價(jià)值。過去,中國的金融行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)重;今天,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,要考慮怎樣保持獨(dú)創(chuàng)性,為客戶帶來價(jià)值。

  第三,做互聯(lián)網(wǎng)金融品牌必須懂法律技術(shù)。在確定商標(biāo)、注冊(cè)域名時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮到下一步可能會(huì)引起什么樣的關(guān)注、是否是有人模仿等等。

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)漏洞就可能讓所有的數(shù)據(jù)被竊取走,所以網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全是考驗(yàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)尺。做金融,不僅僅涉及到個(gè)人的隱私數(shù)據(jù),還可能涉及資金安全。所以,必須加大力度加強(qiáng)安全保障。  

  當(dāng)下,創(chuàng)新層出不窮,今天的品牌到明天就可能被人遺忘。所以保證持續(xù)發(fā)力、不斷創(chuàng)新,才可能在迭代中勝出。